即时通信行业稳步发展 移动即时通信成争夺重点

中新网7月19日电 CNNIC《第28次中国互联网发展状况调查报告》显示，截至2011年6月底，我国即时通信用户规模为3.85亿人，比2010年底增长3251万，增幅为9.2%，增长至79.4%， 成为中国网民的第二大互联网应用。

即时通信行业市场格局基本稳定，但同梯队厂商的竞争和细分市场的竞争还将进一步加大。腾讯QQ在用户规模方面占有绝对优势，整体即时通信用户占有率超过90%，稳居市场第一的位置；2007年前后，一批新兴即时通信工具也得到迅速发展，构成了第二梯队，包括移动飞信、阿里旺旺、百度Hi 等即时通信软件在内，虽然运营时间不长，但均依靠各自的优势占领了一定的市场；与此同时，随着互联网其他服务的发展也催生了一批细分即时通信软件，如游戏行业的发展带动了歪歪语音的兴起，并且取得了良好的市场地位。

除了即时通信产品市场变化以外，移动互联网的发展也为即时通信提供了新的发展机遇。2011年中，手机即时通信工具在手机网民中的使用率达到71.8%，是使用率最高的移动互联网应用。即时通信具有用户粘性高、可作为其他应用入口等特点，使移动IM成为众多厂商的竞争重点，2011年多款手机即时通信工具推向市场，其中不仅有传统即时通信工具的手机版本，同时，包括移动终端制造商(如IM for Nokia、苹果等)、移动运营商(沃联系)、软件开发商(如Kik、盛大KIKI等)等都开始计划或者已经进入即时通信领域领域。

移动互联网作为新的互联网应用台，为包括手机IM在内的诸多特性让业界对其未来发展产生了丰富的想象空间。十年前，腾讯通过即时通信工具，占领了用户桌面，成功地将数亿用户的人际关系搬到互联网上，使其成为中国目前用户规模最大互联网公司，并在网络社交化的大趋势下取得先机。而现阶段的手机IM多基于用户的本地手机通讯录，这使其具有更为基础和真实的社交关系，进而成为各大厂商抢占手机IM市场背后的重要动力。

即时通信的发展也促使传统运营商在发展策略上的变革。手机IM大战将会因其对移动运营商业务的冲击而更加复杂，即时通信基于数据业务的文字、语音通信未来很可能侵蚀通信运营商的短信和语音通话业务，运营商该如何应对？目前看来，尽快加入到竞争中成为重要的选项。这些因素共同造成了目前手机IM领域各类企业混战的复杂局面。